Hôtel Kenzi Europa

Boulevard du 20 Août - B.P. 808, 80000 Agadir, Maroc - Agadir. Voir la carte
4,0/5
Très bon Basé sur 2068 avis TripAdvisor
Réserver

Où se trouve le logement ?

Boulevard du 20 Août - B.P. 808, 80000 Agadir, Maroc - Agadir.

Caractéristiques

Niveau de durabilité Bioscore C
  • Club pour enfants
  • Wifi
  • Parking
  • Air climatisé
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux acceptés
  • Golf
  • Water park
  • Familial
  • Sports
  • Salle de Fitness
  • Affaires
  • Boîte de nuit

Choisissez votre chambre

2 résultats affichés
Chambre Standard
  • 2 Hôtes
  • 24 ㎡
  • Vue sur le jardin, Vue sur la piscine, Vue sur la ville, Vue
  • Balcon, Terrasse
  • Air climatisé
  • Salle de bains, Toilettes, Baignoire, Baignoire ou douche
Chambre Standard Individuelle
  • 1 hôte
  • 24 ㎡
  • Vue sur le jardin, Vue sur la piscine, Vue sur la ville, Vue
  • Balcon, Terrasse
  • Air climatisé
  • Salle de bains, Toilettes, Baignoire, Baignoire ou douche

Hôtel Kenzi Europa

Le Kenzi Europa Hôtel est idéalement situé sur la baie d'Agadir, à 100 m de la plage et à 300 m du centre ville. Cet hôtel est un lieu idéal de villégiature avec un magnifique parc fleuri, une grande aire de jeux extérieure pour enfants, deux courts de tennis et une piscine extérieure chauffée. L'établissement abrite également un spa aux tonalités orientales avec un hammam et des équipements de remise en forme. Le Kenzi Europa vous accueille dans ses 236 chambres et suites, inspirées de l'architecture emblématique des années 60 rénovée pour offrir tout le confort et les services attendus d'un hôtel moderne.
• 30 minutes à l'aéroport Al Massira
• 10 minutes à centre de ville
• 05 minutes à la plage d'Agadir

Autres noms de Hôtel Kenzi Europa:

EuropaKenzi Europa Agadir

Conditions et services

  • Général

  • Arrivée à partir de: 15:00
  • Départ avant: 11:30
  • Wifi
  • Internet
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Air conditionné
  • Ascenseur
  • Zone fumeurs
  • Services de réception

  • Bagagerie
  • Coffre fort
  • Change de monnaie
  • Distributeur automatique
  • bureau d'excursions
  • Presse
  • Activités

  • Accès à la plage
  • Water park
  • Sports Aquatiques
  • Pêche
  • Tennis
  • Squash
  • Tenis de table
  • Golf
  • Billard
  • Équitation
  • Fléchettes
  • Loisirs et famille

  • Club pour enfants
  • Jardin d'enfants
  • Garderie
  • Boîte de nuit
  • Nourriture et boissons

  • Restaurant
  • Bar
  • Service d'étage
  • Transport

  • Location de voitures
  • Espaces communs

  • Salle de Jeux
  • Télévision
  • Bibliothèque
  • Cheminée
  • Réunions et évènements

  • Centre Business
  • Salles de réunions
  • Boutiques

  • Boutiques
  • Supermarché
  • Bien-être

  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Piscine intérieure
  • Bar dans la piscine
  • Serviettes de piscine/de plage
  • Chaises longues ou de plage
  • Parasols
  • Solarium
  • Spa
  • Bain à remous/jacuzzi
  • bain turc/à vapeur
  • Sauna
  • Massage
  • Coiffeur
  • Salle de Fitness

Que pensent les clients de cet hébergement?

L'hôtel a reçu des avis mitigés de la part des clients. Certains ont mentionné que le processus d'enregistrement était retardé et que les chambres étaient démodées, avec des lits et des oreillers inconfortables. Le bruit extérieur perturbait leur sommeil. Il y avait également des préoccupations concernant la nourriture, car certains clients et leurs familles sont tombés malades, peut-être à cause des mouches sur la nourriture et les assiettes. Cependant, la section boissons tout compris a été saluée, avec une bonne sélection de cocktails. Le personnel de la piscine, en particulier Abdul, a reçu des commentaires positifs pour leur serviabilité. Sur une note plus positive, d'autres clients ont apprécié le personnel amical et accueillant, qui faisait tout son possible pour impliquer les clients dans les activités de l'hôtel. La propreté de l'hôtel a également été saluée, même pendant les tremblements de terre. Certains clients estimaient que les options alimentaires pourraient être plus variées. L'emplacement de l'hôtel, près du front de mer, a été très apprécié.

Avis

3,6
Nous avons jusqu'à présent recueilli 18 avis sur Français de Kenzi Europa.
3,8
3.8
Service
4,2
4.2
Emplacement
4
4.0
Etat et propreté
3,8
3.8
Rapport Qualité/prix
3,6
3.6
Installations et confort
  • 2
    Insatisfaite
    Amal - 8 sept. 2023

    Je suis une personne qui a beaucoup voyagé et c'est la première fois que j'écris un commentaire négatif concernant un hôtel.

    Je n'ai pas passé un bon séjour à l'hôtel Kenzi Europa Agadir .
    On m'a donné une chambre qui sent le moisi et où j'ai trouvé un cafard. Le lendemain j'ai pu changer de chambre.
    Le personnel manque de professionnalisme , n'est pas souriant on vous donne l'impression que vous n'êtes pas le bienvenu ( sauf quelques exceptions que je citerai en bas).
    Comme on avait choisi la formule demi pension, le premier jour de notre arrivée on est descendu dîner au restaurant de l'hôtel, J'ai demandé de l'eau et c'est là où le serveur m'annonce que l'eau et les boissons ne rentrent pas dans la demi pension. J'ai bien sûr était un peu étonnée car c'était marqué nulle part , et c'est juste de l'eau qu'on avait demandé. Ce même serveur a fait preuve d'un comportement inadmissible à notre égard en nous traitant de manière méprisante. Il s'appelle Hafid Ifguis et il ne connaît rien en hôtellerie et manque de professionnalisme .
    C'était surprenant pour moi de constater que beaucoup de serveurs au restaurant et au bar ont des visages crispés et se comportent de manière hautaine avec les clients. Dommage pour un hôtel qui devrait non seulement attirer de nouveaux clients mais aussi les fideliser pour qu'ils reviennent.

    Ne rentre pas dans cette catégorie l'équipe d'animation , ces jeunes sont souriants et font du bon boulot.
    La femme de ménage Fatima qui est très professionnelle et tres serviable.
    Zineb à la réception souriante et serviable.

    Le buffet déjeuner /dîner sans goût.

  • 3,6
    Sejour Kenzi
    mok - 10 mai 2023

    Hotel dans son jus mais propre. Personnel accueillant.
    La qualité et le choix pour le dîner n'est pas à la hauteur du prix. Ce point est à améliorer.

  • 4,4
    4/5
    Mohamed - 5 mai 2023

    Globalement tout était bien.
    Les enfants se sont bien amusés et ne voulaient pas rentrer, donc satisfait !

  • 4,8
    Très belle hôtel
    Bilal - 22 nov. 2022

    Très belle hôtel petit déjeuner très bon et dîner excellent rien à dire je recommande vivement très bonne emplacement il est très propre employé de l'hôtel très serviables je reprendrais le même hôtel la prochaine fois.

  • 3,8
    Séjour agréable
    ali - 17 déc. 2019

    Bon séjour malgré quelques soucis clim réversible ne marchait pas mais remplace par un chauffage d’appoint, petit détail frigo qui ne marchait pas mise à part ça excellent séjour à recommander

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