Quest-ce qu'un cookie et pourquoi les utilisons-nous?
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Exemple d'utilité des cookies: ils sont là pour sauvegarder les données personnelles de votre compte et vous donner par conséquent la possibilité d'ouvrir automatiquement votre session sans avoir à saisir toute l'information de nouveau, savoir quelle langue vous avez choisie pour naviguer, quelles sont les destinations les plus populaires pour des voyageurs cherchant des caractéristiques similaires aux vôtres ou encore afficher des publicités en fonction de vos habitudes de navigation et faire en sorte quelles vous semblent intéressantes.
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Bon nombre des cookies que nous utilisons ne sont pas soumis à l'obligation de vous en informer car ils sont nécessaires selon la AEPD (comme par exemple les cookies douverture de session qui permettent de ne pas avoir à remplir les formulaires en ligne de tous les sites webs que vous visitez), mais pour d'autres, il est important que vous soyez bien informés et donc indispensable que vous lisiez cette information. Notre engagement étant cependant total envers nos clients, nous vous prions de nous écrire en cas de doute concernant cette information, nous répondrons le plus vite possible: soit par courrier C/ Gran Via nº 22 4º derecha Madrid España, soit par fax au numéro 902196339, soit par courriel à ladresse [email protected]
Pour plus d'information concernant les cookies, vous pouvez aussi consulter le site de «Interactive Advertising Bureau» en Espagne: http://www.iabspain.net/privacidadeninternet/conocer
Quels cookies peut-on trouver sur Destinia.com?
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Selon le but recherché par la collecte des données obtenues à travers les cookies, vous pouvez trouver sur Destinia.com les types suivants:
- Cookies indispensables et techniques: Sans ces cookies, nous ne pourrions travailler ensemble et il vous serait impossible d'accéder à toutes les fonctionnalités de notre site web. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser les différentes options ou services existants comme, par exemple, le contrôle du trafic et de la communication de données, l'identification de la session, laccès à des rubriques d'accès restreint, le rappel des éléments faisant partie dune commande, la réalisation du processus dachat dun service ainsi que la demande dinscription ou de participation à un évènement, lutilisation des éléments de sécurité durant la navigation ou le stockage des contenus pour la diffusion de vidéos ou d'audio. Sans cookies, nous ne saurions pas quels services vous avez déjà obtenus lorsque vous en choisissez dautres (cela nous aide à sauvegarder l'information d'un vol choisi alors que vous cherchez des hôtels et nous navons ainsi pas à vous faire payer pour chaque service de manière individuelle, votre expérience sur notre web en est donc optimisée).
- Cookies d'analyse ou analytiques: ce sont des cookies qui, soit traités par Destinia, soit par un tiers, nous permettent de recenser le nombre dusagers et d'effectuer ainsi l'analyse statistique de l'utilisation que vous faites du service proposé. Ils rendent possible le fait que nous puissions être à même de comprendre comment vous interagissez avec notre site ou bien, quels contenus et campagnes de publicité vous semblent les plus attrayants. En résumé, ils nous permettent de savoir comment nous devons avancer dans le contenu qui vous intéresse réellement et comment le faire de façon la plus accessible possible. Pour cela, nous analysons votre navigation sur notre page web et ce dans le but d'améliorer la gamme de produits et de services que nous vous proposons.
- Cookies publicitaires: ce sont des cookies qui, soit traités par notre site, soit par un tiers, nous permettent de gérer de la façon la plus efficace possible l'offre des espaces publicitaires se trouvant sur Destina.com, en adaptant le contenu de la publicité au contenu du service demandé ou à l'utilisation que vous faites de notre page web. Pour cela, nous analysons vos habitudes de navigation sur Internet et pouvons ainsi afficher la publicité en rapport avec votre profil de navigation.
- Cookies de réseaux sociaux: C'est une sorte de cookies techniques qui vous permettent de partager notre contenu à travers les réseaux sociaux dont vous faites partie. Ils sont directement gérés par le réseau social choisi et sans eux, il vous serait impossible de partager l'information que nous vous donnons avec vos amis et connaissances.
- Cookies de publicité comportementale: Ces cookies permettent de stocker des informations sur la navigation des utilisateurs au travers d'une même session de navigation et présentant des publicités en rapport direct avec leurs intérêts ou leurs recherches précédentes sur d'autres sites web.
Voici les cookies qu'ultilise Destinia.com et que nous énumérons dans le tableau suivant :
Nom du cookie | Qui gère le cookie ? | Description du cookie | Expiration | Type de cookie |
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basic_html | Destinia | Nécessaire pour le bon fonctionnement du site | Fin de session | Cookie technique |
destinia_enhances | Destinia | Configuration interne du site web | Fin de session | Cookie technique |
info_localizacion | Destinia | Préférences de l'utilisateur (langue, monnaie, etc.) | 15 jours | Cookie technique |
destinia_pref | Destinia | Préférences de l'utilisateur (langue, monnaie, etc.) | 45 jours | Cookie technique |
user_language | Destinia | Préférences de l'utilisateur (langue, monnaie, etc.) | 45 jours | Cookie technique |
iphone_native | Destinia | Indique dispositif de navigation iphone | Fin de session | Cookie technique |
mobile_version | Destinia | Il identifie si le dispositif est un portable | Fin de session | Cookie technique |
PHPSESSID | Destinia | Nécessaire pour le bon fonctionnement du site | Fin de session | Cookie technique |
ref | Destinia | Il identifie le site à partir duquel le visiteur entre sur le web. | 15 jours | Cookie technique |
remite | Destinia | Il permet d'identifier si l'utilisateur a accédé à la page web directement ou à travers un site externe. | 45 jours | Cookie technique |
remite_travel | Destinia | Il permet d'identifier si l'utilisateur a accédé à la page web directement ou à travers un site externe. | Fin de session | Cookie technique |
where | Destinia | Nécessaire pour le bon fonctionnement du site | Fin de session | Cookie technique |
cookie_information | Destinia | Il note si l'avertissement de la politique de cookies a été affichée à l'utilisateur. | 365 jours | Cookie technique |
searcher_data | Destinia | Données de la dernière recherche effectuée | Fin de session | Cookie technique |
search | Destinia | Données de la dernière recherche effectuée | 7 jours | Cookie technique |
last_search | Destinia | Données de la dernière recherche effectuée | 7 jours | Cookie technique |
hotel_search_id | Destinia | Données de la dernière recherche effectuée | Fin de session | Cookie technique |
hotel_last_landing | Destinia | Données de la dernière recherche effectuée | 1 jours | Cookie analytique |
transition | Destinia | Configuration du système de réservations | 30 jours | Cookie technique |
expopt | Destinia | Ce cookie est utilisé pour effectuer les essais A/B qui permettent de comparer les résultats obtenus par différents créativités/contenus. | 2 jours | Cookie technique |
cosmos | Destinia | Stocke les données pour catégoriser les visiteurs | 45 jours | Cookie technique |
uniqueCookie | Destinia | Préférence de langue de l'utilisateur | 1 mois | Cookie technique |
PLAY_LANG | Destinia | Préférence de langue de l'utilisateur | 1 mois | Cookie technique |
tracking_statistics | Destinia | Cookie technique pour le fonctionnement du login | Fin de session | Cookie technique |
u | Destinia | Cookie technique pour la fonctionnalité "se souvenir de moi" du login | 1 mois | Cookie technique |
mkt_pref | Destinia | Suivi et actions de l'utilisateur jusqu'au processus de réservation. | 45 jours | Cookie technique |
cosmos_track_url | Destinia | Page source de l'utilisateur | 7 jours | Cookie technique |
transport_flight | Destinia | Données de la dernière recherche effectuée | 7 jours | Cookie technique |
transport_train | Destinia | Données de la dernière recherche effectuée | 8 jours | Cookie technique |
transport_ads | Destinia | Cookie présent à des fins commerciales utilisé par le système de comparaison des prix utilisé par les moteurs de recherche de vols | Fin de session | Cookie technique |
transport_and_hotel | Destinia | Données de la dernière recherche effectuée | 7 jours | Cookie technique |
header_signup_balloon | Destinia | Configuration interne du site web | Fin de session | Cookie technique |
hotels_notifications | Destinia | Configuration interne du site web | Fin de session | Cookie technique |
SSLB | Destinia | Nécessaire pour le bon fonctionnement du site | Fin de session | Cookie technique |
uid | Destinia | Identifie l'utilisateur de manière anonyme | Fin de session | Cookie technique |
book_data | Destinia | Permet de faciliter la procédure de réservation en cas d'erreur. | Fin de session | Cookie technique |
lang_modal | Destinia | Fin de session | Cookie technique | |
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uuid2 | adnxs.com | Ce cookie contient une valeur unique produite de manière aléatoire et qui permet à la plateforme de distinguer les navigateurs et les dispositifs. Cette valeur est comparée à l'information fournie par les clients ou par un tiers et stockée sur la plateforme. Cette information est utilisée par les clients pour sélectionner les annonces envoyées par la Plateforme et pour mesurer le rendement de ces annonces.Si vous souhaitez obtenir plus d'informations concerrnant les informations collectées et utilisées sur la plateforme, consultez :http://www.appnexus.com/platform-policy. | 365 jours | Cookie de publicité comportementale |
sess | adnxs.com | Le cookie sess contient une seule valeur non unique : "1". Il est utilisé par la plateforme pour voir si un navigateur est configuré pour accepter des cookies de AppNexus. | 24 jours | Cookie de publicité comportementale |
mf_session | Mouseflow | Cookie utilisé par Mouseflow pour suivre le début et la fin de la navigation du client. Mouseflow est chargé de mesurer les mouvements de la souris, les clics, les scrolls et l'utilisaton des touches. Cette information est anonyme et n'est à aucun moment utilisée par un tiers. | Fin de session | Cookie analytique |
WRUID | ClickTale | Ce cookie est utilisé pour identifier de manière anonyme un visiteur dans le but de permettre au logiviel ClickTale de suivre à la trace les actions des visiteurs à travers le web. ClickTale peut enregistrer les clics de la souris, les mouvements de celle-ci, le scrolling ainsi que le texte écrit sur ce site web.ClickTale n'est pas utilisé pour collecter des informations personnelles saisies par le visiteur mais pour aider à optimiser le fonctionnement du site web. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, consultez : http://www.clicktale.com/privacy_service.aspx. | 365 jours | Cookie analytique |
utag_main | Convertro and Tealium | Ce cookie habilite la fonction du logiciel de Tealium. Ceci nous aide à collecter des informations anonymes du visiteur comprenant le nombre de visites et de sites consultés qui proviennent de l'activité de marketing. Les données stockées dans ces cookies sont seulement utilisées de manière interne et n'affichent jamais d'informations confidentielles quelles qu'elles soient. | 2 ans | Cookie analytique |
_hjIncludedInSample | Convertro and Tealium | Ce cookie de session est configuré de telle sorte qu'il permet à HotJar de savoir si ce visiteur est inclus dans l'échantillonnage utilisé pour générer des entonnoirs ou des guides | Fin de session | Cookie analytique |
_hjUserId | Convertro and Tealium | Identifie l'utilisateur de manière anonyme | 1 ans | Cookie analytique |
_ym_visorc_30166914 | Yandex | Collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site | Fin de session | Cookie analytique |
cookie_born | Digilant | Ce cookie est utilisé par la plateforme annonceur Digilant pour faire de la publicité personnalisée.Elle collecte des données anonymes des visiteurs telles que le type de navigateur, le nom du serveur d'accès internet ou l'historique des visites sur le site web. | 5 ans | Cookie de publicité comportementale |
c | Bidswitch | Les cookies Bidswitch collectent des informations concernant le trafic sur le site web et les interactions avec ce dernier. Nous pouvons ainsi offrir de meilleurs expériences aux utilisateurs | 2 ans | Cookie analytique |
tuuid | Bidswitch | Les cookies Bidswitch collectent des informations concernant le trafic sur le site web et les interactions avec ce dernier. Nous pouvons ainsi offrir de meilleurs expériences aux utilisateurs | 2 ans | Cookie analytique |
OVHCDN | Heatmap | Il est utilisé pour générer des raports anonymes sur les contenus du site web qui intéressent le plus les utilisateurs | 2 jours | Cookie technique |
KRTBCOOKIE_* | Pubmatic | Les cookies de Pubmatic sauvegardent des informations des pages consultées par les utilisateurs afin de faciliter la navigation et d'afficher des informations de manière plus efficace et personnalisée | 1 mois | Cookie publicitaire |
PUBMDCID | Pubmatic | Les cookies de Pubmatic sauvegardent des informations des pages consultées par les utilisateurs afin de faciliter la navigation et d'afficher des informations de manière plus efficace et personnalisée | 3 mois | Cookie publicitaire |
ctSessionConversion | Clicktripz | Plus d'informations sur ce que sont les cookies à : http://www.clicktripz.com/privacy_policy.php | Cookie de publicité comportementale | |
i | Openx | Les cookies de Openx rassemblent des informations dans le but d'optimiser l'efficacité publicitaire | 1 ans | Cookie analytique |
id | Yieldlab | Les cookies de Yieldlab sont utilisés afin d'obtenir la durée de visibilité publicitaire et la fréquence avec laquelle les publicités sont affichées ainsi que les versions du système d'exploitation et navigateur | 1 jours | Cookie analytique |
etuix | Eulerian | Ce cookie utilise un id identificateur d'utilisateur, totalement anonyme, pour pouvoir enregistrer les données de trafic du site internet de Destinia, avec un objectif analytique qui par la suite sera utilisé pour offrir une meilleure expérience à l'utilisateur et un contact personnalisé avec le client. | 6 mois | Cookie analytique Cookie publicitaire |
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Comment activer, désactiver ou éliminer les cookies?
Vous devez tenir compte du fait que si les cookies ne sont pas activés dans votre dispositif, la navigation et, en définitive, l'expérience sur Destina.com peut ne pas se révéler aussi bonne que prévue. Si vous décidez, d'ailleurs, de bloquer tous les cookies (y compris les «indispensables/techniques» que nous avons mentionnés plus haut), il est probable que vous ne pourrez pas accéder à une partie de notre contenu ou utiliser les services (tel que le panier) qui en ont besoin.
Néanmoins, les actions qui permettent d'activer, de désactiver ou d'éliminer les cookies sont très simples dans votre navigateur. Voici les plus communes:
Si vous utilisez Internet Explorer 8.0+::-
- Dans le menu «Outils», sélectionnez Options Internet
- Cliquez sur l'onglet «Confidentialité».
- Choisissez le niveau de confidentialité souhaité en bougeant le curseur de six positions selon la quantité de cookies que vous autoriserez à installer.
- Ou depuis el lien http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Si vous utilisez Firefox 4.0+:-
- Dans le menu Outils, sélectionnez Options
- Sélectionnez l'onglet «Confidentialité» dans la barre supérieure
- Choisissez l'option que vous souhaitez
- Ou depuis le lien https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Si vous utilisez Google Chrome:-
- Dans le menu Configuration, sélectionnez Options avancées
- Sélectionnez «Configuration de contenu» dans l'option «Confidentialité»
- Ou depuis le lien http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95647
Si vous utilisez Safari:-
- Dans Réglages et Safari, sélectionnez l'option Préférences
- Ouvrez l'onglet «Confidentialité»
- Dans l'option «Bloquer cookies», sélectionnez l'option qui s'ajuste le mieux à vos besoins.
- Ou depuis le lien: http://support.apple.com/kb/ph5042
L'unique manière d'annuler l'accord une fois accepté est par le biais de l'élimination des cookies déjà téléchargés. Pour rendre cela possible, suivez les instructions mentionnées plus haut. Il existe également des outils qui vous permettent de détecter les cookies sur chaque site web consulté et de gérer leur désactivation, l'un deux est «Ghostery» http://www.ghostery.com/privacy-statement "Ghostery"